電力運維
銅馬實(shí)業(yè)有限公司有專(zhuān)業(yè)搶修隊伍24小時(shí)待命搶修,為廣大電力用戶(hù)提供最周到、安全、高效、及時(shí)的服務(wù),公司長(cháng)期為重慶供電公司提供電網(wǎng)搶修服務(wù)、是重慶供電公司合格服務(wù)商。
(一)機構:運維部搶修中心負責,公司副總經(jīng)理分管、可調動(dòng)本公司內部全部生產(chǎn)力量。
(二)人員:配備足夠的搶修人員,保證全年全天候24小時(shí)服務(wù)響應。
(三)車(chē)輛:備有專(zhuān)用搶修車(chē)輛,并保證車(chē)況良好,響應迅速。
(四)通訊:搶修設立24小時(shí)專(zhuān)用服務(wù)熱線(xiàn)18723309098。
(五)工器具及備品備件:設立獨立的搶修專(zhuān)用倉庫,建立搶修物資清冊,配齊搶修物資。
(六)時(shí)間:搶修人員抵達現場(chǎng)時(shí)間不超過(guò):城區范圍45分鐘;農村地區90分鐘。如遇特殊情況,無(wú)法在規定時(shí)限內到達現場(chǎng),應向客戶(hù)致歉并告之預計到達時(shí)間。
(七)安全:搶修作業(yè)過(guò)程中應嚴格遵守電力安全規程和其它安全規章制度,確保電力設施和搶修作業(yè)人員及客戶(hù)的安全。
(八)文明生產(chǎn):與客戶(hù)接洽交往中做到文明有節,禮貌待人。并請客戶(hù)在搶修單上確認。
(九)價(jià)格:按行業(yè)定額收費,施工前明碼標價(jià)。
(十)意見(jiàn)反饋:事后專(zhuān)人進(jìn)行回訪(fǎng),接受各界監督。
電力運維服務(wù)
聯(lián)系電話(huà):15223059777