圖為紅嶺水電廠(chǎng)庫區全景

　　入春以來(lái)，受降雨量偏少影響，海南省文昌市旱情一直呈發(fā)展趨勢。為解決當地農業(yè)生產(chǎn)灌溉需要，該廠(chǎng)于4月13日起開(kāi)閘放水，首次跨區域補水至文昌竹包水庫、赤紙水庫。調水供水期間，穩定供水流量為4立方米每秒，共提供應急補水613.87萬(wàn)立方米。

海南紅嶺水電廠(chǎng)建成項目為紅嶺水利樞紐工程，是國家172項節水供水重大水利工程項目之一，灌區主干渠途經(jīng)海南瓊中、屯昌、定安、瓊海、?？?、文昌等6個(gè)市縣，補水渠道總長(cháng)113.3公里，是解決瓊東北區工農業(yè)用水的關(guān)鍵工程。此次調水供水工作有效發(fā)揮了水利樞紐工程的作用，極大幫助了當地解決農業(yè)生產(chǎn)功能性用水，履行了央企的社會(huì )責任。

5月2日至4日，在北京突發(fā)公共衛生事件一級響應調整為二級的第一時(shí)間，該公司立即走訪(fǎng)山東直達重點(diǎn)用戶(hù)，利用“五一”假期，與山東省濱州市、鄒平市政府及重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行座談，爭取政策支持、和諧地企關(guān)系、探尋合作機會(huì )，雙方就綜合能源、鐵路正反向運輸等方面戰略合作達成廣泛共識。與華魯恒升、魯西化工、山東博匯等長(cháng)協(xié)客戶(hù)共同交流了疫情期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)回顧合作歷史，增進(jìn)了合作友誼，達成了擴大業(yè)務(wù)量的合作意愿。

在山東省首家世界500強企業(yè)，世界紡織、鋁業(yè)巨頭魏橋集團走訪(fǎng)交流期間，雙方達成了良好合作意愿。疫情期間，魏橋集團煤源緊張，國家能源集團調運23.7萬(wàn)噸煤炭幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。魏橋集團對此表示感謝，愿意進(jìn)一步調整采購策略，盡早進(jìn)入國家能源集團煤炭供應體系，并在非煤運輸業(yè)務(wù)方面尋求更大合作。

5月9日，在廣東省重大突發(fā)公共衛生事件二級響應調整為三級響應的第一時(shí)間，該公司走訪(fǎng)華南區域下水用戶(hù)，積極投身市場(chǎng)一線(xiàn)。在9日至12日的四天之內，跨廣東、福建兩省，與6家重點(diǎn)客戶(hù)、多家合作客戶(hù)重新建立起面對面的溝通渠道。以服務(wù)客戶(hù)為宗旨，就進(jìn)口煤合作、開(kāi)展場(chǎng)地交貨等用戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn)內容給予積極協(xié)調解決，并對2020年煤炭資源組織、品種結構、質(zhì)量管控、營(yíng)銷(xiāo)政策等方面業(yè)務(wù)情況進(jìn)行重點(diǎn)交流，進(jìn)一步鞏固了與華南區域重點(diǎn)用戶(hù)的合作關(guān)系，維護了與客戶(hù)的長(cháng)期深厚友誼，維護了國家能源集團良好品牌形象。

此外，該公司還分別走訪(fǎng)了華能北方聯(lián)合電力有限公司等單位，雙方就加強合作、履行契約精神，共同應對市場(chǎng)變化達成一致共識，為雙方的長(cháng)期合作奠定了堅實(shí)基礎。

面對復雜的煤炭市場(chǎng)形勢，煤炭經(jīng)營(yíng)分公司認真貫徹落實(shí)集團公司“保安全、穩運行、促營(yíng)銷(xiāo)、提水平”工作思路，制訂了詳細的客戶(hù)走訪(fǎng)計劃，以鞏固合作關(guān)系、開(kāi)拓市場(chǎng)增量為主要突破點(diǎn)，領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)各銷(xiāo)售單位，全面深入市場(chǎng)、深入用戶(hù)、深入一線(xiàn)，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，牢牢掌握奪取疫情防控與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“雙勝利”的主動(dòng)權，促銷(xiāo)售、提水平，奮力實(shí)現“雙過(guò)半”。