【專(zhuān)項整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題??國網(wǎng)重慶市電力公司公布監督舉報電話(huà)】國網(wǎng)重慶市電力公司為進(jìn)一步落實(shí)《中共重慶市委“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導小組 中共重慶市紀委機關(guān) 重慶市監察委員會(huì )關(guān)于印發(fā)<在“不忘初心、牢記使命”主題教育中專(zhuān)項整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題的實(shí)施方案>的通知》（渝教組發(fā)〔2019〕23號）、《國家能源局關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)項整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題工作的通知》（國能發(fā)監管〔2019〕72 號）、國家電網(wǎng)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強漠視侵害客戶(hù)利益問(wèn)題專(zhuān)項整治工作的通知》（營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)〔2019〕40 號）的部署要求，結合農村電網(wǎng)改造升級大排查，現就農村電網(wǎng)的供電服務(wù)、運行維護、供電質(zhì)量、計量裝置管理、設施建設、其他問(wèn)題等方面開(kāi)展專(zhuān)項整治。
整治內容
1．供電服務(wù)方面。重點(diǎn)整治抄表收費不規范、故障搶修不及時(shí)、用電報裝業(yè)務(wù)辦理超時(shí)限等問(wèn)題。
2．運行維護方面。重點(diǎn)整治電力設施運行管理不規范、維護保養不到位等問(wèn)題。
3．供電質(zhì)量方面。重點(diǎn)整治受電端電壓不達標和頻繁停電等問(wèn)題。
4．計量裝置管理方面。重點(diǎn)整治農網(wǎng)地區計量裝置破損問(wèn)題。
5．設施建設管理方面。重點(diǎn)整治借農網(wǎng)改造之名亂收費等問(wèn)題。
6．人民群眾反映強烈、社會(huì )輿論關(guān)注的其他問(wèn)題。
歡迎全社會(huì )進(jìn)行監督，對漠視侵害群眾利益問(wèn)題進(jìn)行舉報。
監督舉報電話(huà)
能源監管投訴舉報熱線(xiàn)：12398
國家電網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：95598
國網(wǎng)重慶電力監督電話(huà)：023-63688888
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