重慶銅梁供電公司上門(mén)為小區居民解決用電事宜

10月23日，國網(wǎng)重慶銅梁供電公司城區服務(wù)站黨支部聯(lián)合巴川街道東城社區黨支部前往興農小區展開(kāi)“黨建扎樁 網(wǎng)格共治”，協(xié)作上門(mén)為小區居民解決用電事宜。該公司“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)以提升百姓生活品質(zhì)為己任，與鎮街推行網(wǎng)格服務(wù)協(xié)作，共同治理社區隱患，開(kāi)展黨員之間相互合作，共解民眾難題。建立“政企協(xié)作、多元參與、信息支撐”的聯(lián)系機制，充分發(fā)揮街道“傳聲筒”和“潤滑劑”作用，常態(tài)宣傳用電常識、精準發(fā)布停電信息、實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)需求、化解群眾意見(jiàn)問(wèn)題。組建“電力網(wǎng)格協(xié)作”微信群，實(shí)時(shí)開(kāi)展信息共享交流，提升問(wèn)題解決時(shí)效，每季度召開(kāi)政企網(wǎng)格組聯(lián)席會(huì )議，共同商討用電問(wèn)題，提出措施、掛牌解決。建立“縱向”到底管理體系，涉及安全、穩定等一般性問(wèn)題，由網(wǎng)格管理員現場(chǎng)處理，向服務(wù)對象反饋。重大隱患、突發(fā)性事件，由網(wǎng)格管理員立即上報上級網(wǎng)格管理人員，全程跟蹤，切實(shí)提升人民群眾服務(wù)感知。