
表后線(xiàn)整治提升客戶(hù)電力獲得感
發(fā)布時(shí)間:2020/09/18 行業(yè)新聞 瀏覽次數:2125
9月12日,在安徽安慶潛山市梅城鎮潛陽(yáng)路梅河新村,國網(wǎng)潛山市供電公司正在義務(wù)為保健站公用變程立新、汪衛平等9戶(hù)更換電表箱和表后線(xiàn)整治,從細節入手,切實(shí)提高客戶(hù)的電力獲得感。[中國贊]
據悉,該公司結合“安全進(jìn)萬(wàn)家,幸福你我他”建功優(yōu)服務(wù)主題活動(dòng),組織客戶(hù)經(jīng)理挨家挨戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),檢查客戶(hù)家中“表后線(xiàn)”情況,對線(xiàn)路出現破損、漏電等現象的客戶(hù),及時(shí)告知可能帶來(lái)的危害,對“表后線(xiàn)”改造的客戶(hù),預約上門(mén)時(shí)間及時(shí)改造。對客戶(hù)家中未安裝漏電保護器的,主動(dòng)宣傳安全用電知識,提醒和勸導客戶(hù)安裝漏電保護器。同時(shí)大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”、“微信公眾號”等線(xiàn)上交費方式。針對城區部分老舊小區客戶(hù)“表后線(xiàn)”存在線(xiàn)路老化、截面積過(guò)細等問(wèn)題,該所集中開(kāi)展客戶(hù)“表后線(xiàn)”專(zhuān)項整治行動(dòng),全力保障居民用戶(hù)安全可靠用電。(韓云鳳)