臺州率先全面推行“掌上電力”

??“以前盲目用電一個(gè)月，交費時(shí)才知道月用電量，不知不覺(jué)電費就超標了，現在通過(guò)掌上電力（2019版）APP能隨時(shí)監控每日電量，真方便?！奔易∨R海杜橋鎮的陳超打開(kāi)APP，點(diǎn)進(jìn)電量電費，家庭用電的詳細數據梳理及分析一目了然。

　　時(shí)代在變，用戶(hù)的習慣在變，與“智能生活”有關(guān)的不少產(chǎn)品都離不開(kāi)“智能用電”的支持，“掌上電力（2019版）”APP應運而生，并于4月28日在浙江地區正式上線(xiàn)。

　　7月過(guò)半，臺州已入伏，用戶(hù)晚間用電達到一定比例，開(kāi)通峰谷電就會(huì )更為劃算。但如何判斷是否適合開(kāi)通峰谷電？

　　“一鍵查看自家詳細的峰谷效益評估，就知道了?！标惓o記者做示范，手指輕輕一點(diǎn)“用能分析”，“家庭定制型賬單”就跳出來(lái)了。頁(yè)面顯示，未執行峰谷電，全年電費568.13元，執行峰谷電，只需要510.26元，節省了50多元。而辦理峰谷電變更，APP上就能直接操作。

　　“掌上電力2019版是對原有的高低壓掌上電力、電e寶、光e寶、e充電、國網(wǎng)商城等app的整合和優(yōu)化，在保留舊版優(yōu)質(zhì)核心服務(wù)的同時(shí)，增設了諸如電子發(fā)票、電力服務(wù)、電動(dòng)汽車(chē)、電商、光伏等各種優(yōu)化性的功能?！眹W(wǎng)臺州供電公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員馮龍告訴記者，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，最方便的是它的“智能交費”功能。

　　陳超的公公婆婆住在臨海沿江鎮，頂著(zhù)炎炎夏日去營(yíng)業(yè)廳繳費對于老人來(lái)說(shuō)是一種煎熬?！皬那笆窍扔秒姾蠼毁M，現在可以預存電費智能交費?，F在我把公婆家的用電賬戶(hù)跟我的綁定在一起了，我一起交了，很省事?！标惓f(shuō)。據悉，掌上電力（2019版）APP的“多戶(hù)電費合并交”功能，子女可以綁定父母家的用電賬戶(hù)，從而實(shí)現“一鍵多戶(hù)”的簡(jiǎn)化操作。

　　馮龍介紹，對于智能交費居民用戶(hù)，無(wú)欠費情況下每月第一次預存500元，立減15元，再送3000+1000積分，可換成20元電費紅包，相當于打了93折，花465元得500元電費。等電費余額即將不足或已不足，系統會(huì )發(fā)送預警短信提醒用戶(hù)。

　　“掌上電力就是一個(gè)用電小管家，提升市民電力獲得感和辦電體驗。推出智能交費后，讓用戶(hù)足不出戶(hù)享服務(wù)?！痹摴緺I(yíng)銷(xiāo)部主任秦建說(shuō)，客戶(hù)上門(mén)，不外乎三大原因，咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)的用電指導，現在，這些需求APP就能滿(mǎn)足，簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)在線(xiàn)辦理，復雜業(yè)務(wù)上門(mén)服務(wù)，疑難雜癥24小時(shí)在線(xiàn)客服隨時(shí)解答，省心、省時(shí)、省力、省錢(qián)，客戶(hù)自然就不必跑了。

　　據不完全統計，在A(yíng)PP上線(xiàn)不到三個(gè)月的時(shí)間內，臺州地區使用的用戶(hù)數量已經(jīng)突破25萬(wàn)，占用戶(hù)總數的近10%，在全省領(lǐng)先。